Klantenservice

E-mail: info@wilmasfairtradecentrum.nl
Tel: +31 (0)224-542749

Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 10:00 - 17:00.
 

Heeft u vragen, opmerkingen of wilt u klant van ons worden neem dan contact met ons op via info@wilmasfairtradecentrum.nl of vul het volgende reactieformulier in:

Bestelinformatie

Als klant kunt u heel gemakkelijk een bestelling plaatsen via onze webwinkel. U krijgt van ons een account met inlogcode waarmee u toegang krijgt tot onze producten. Daarnaast kunt u telefonisch een bestelling plaatsen, ons magazijn in Lutjewinkel bezoeken of langsgaan op één van onze beurzen.  Wij hebben een vaste showroom op de trademart in Utrecht op de vierde etage, stand X4 F619. Natuurlijk kunt u ook vragen of één van onze verkoopmedewerkers bij u langs komt.

Bent u een nieuwe klant neem dan contact met ons op via 0031(0)224-542749 of via info@wilmasfairtradecentrum.nl. U kunt ook het reactieformulier onderaan deze pagina invullen!

Bezorgen en afleveren
Al onze bestellingen worden afgeleverd door de postnl of door ons zelf bezorgd na het maken van een afspraak. Wij streven er naar om de online bestellingen binnen 3 werkdagen te verzenden.

Betalen
Er zijn diverse betalingsmogelijkheden. Facturen dienen binnen 8 dagen betaald te worden.
Wilma's Fair Trade centrum
Rabobank: 143618318
IBAN: NL45RABO0143618318
BIC / SWIFT: RABONL2U

Retourneren
Onze regels voor retourneren en manco’s:
• Controleer direct na ontvangst van de bestelling of
alles onbeschadigd en compleet geleverd is aangekomen. Indien
dit niet het geval is, verzoeken we u vriendelijk om
zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) contact met ons op te nemen;
• Retourneringen kunnen telefonisch of per e-mail
worden ingediend bij onze Klantenservice;
• Manco’s en retourneringen worden uitsluitend in
behandeling genomen binnen de gestelde termijn
van 14 dagen;
• U ontvangt pas een creditnota of vervangend artikel
na overleg met onze Klantenservice.

Algemene Voorwaarden

Download hier Wilma's Fair Trade Centrum Algemene Voorwaarden.

Neem contact op met Wilma's Fair Trade Centrum

Online groothandel in Fair Trade producten

Wilma’s Wereld is een online wereldwinkel waar u prachtige woon-, mode- en tuinaccessoires kunt kopen. Wij verkopen onze producten volgens het Fair Trade principe. Wilt u meer informatie hierover, neem dan contact met ons op via ons reactieformulier.

Wilma's Fair Trade Centrum

Mientweg 54
1732 LG  Lutjewinkel

Tel.: 0224 - 542 749
        06 - 518 667 85

E-mail: info@wilmasfairtradecentrum.nl

Via ons bestellen?

Wilt u meer informatie of ook via ons bestellen, dan kunt u zich hier aanmelden: